Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026
1. Garanzia di Imballo 100% Anonimo e Discreto
Comprendiamo l'importanza fondamentale della riservatezza quando si acquistano prodotti dedicati al benessere personale, all'equilibrio pelvico o alla riabilitazione motoria. Per questo motivo, tutti i pacchi spediti da LuceVitalis presentano un imballaggio completamente anonimo:
- Scatola esterna in cartone neutro priva di qualsiasi logo o marchio commerciale evidente;
- Nessuna indicazione del contenuto o della tipologia di integratore sull'etichetta esterna di trasporto;
- Mittente indicato con ragione sociale amministrativa neutra per tutelare al 100% la tua privacy nei confronti di familiari, vicini o colleghi di lavoro.
2. Tempi e Modalità di Consegna in Italia
Gli ordini confermati vengono elaborati dal nostro centro logistico entro 24 ore lavorative e affidati ai principali corrieri espressi nazionali (GLS, DHL Express o Poste Italiane SDA). I tempi medi di consegna sul territorio nazionale sono:
- Italia Peninsulare: consegna in 24 - 48 ore lavorative;
- Isole Maggiori (Sicilia e Sardegna) e Località Remote: consegna in 48 - 72 ore lavorative.
3. Tracciamento del Pacco in Tempo Reale (Tracking)
Non appena la spedizione viene affidata al corriere, il cliente riceve un messaggio SMS e/o un'email contenente il codice di tracciamento (Tracking Number) per seguire lo stato dell'invio minuto per minuto fino alla consegna al proprio domicilio.
4. Costi di Spedizione
La spedizione espressa per la formula LuceVitalis Rigenera Complex è completamente gratuita ed inclusa nel prezzo fisso di 49,00 € (senza alcun supplemento per capoluoghi di provincia e grandi città).
5. Assistenza Logistica Dedicata
In caso di assenza al momento del passaggio del corriere, ritardi o necessità di concordare un secondo tentativo di recapito, il nostro servizio clienti è a tua disposizione: [email protected] o telefono +39 02 8716 9421.